Fraunhofer-Institut für Veranstaltung / 21. Juni 2018, 14:00 bis 18:15 Uhr
Fachgruppe Industrie 4.0: Von Kundenanforderungen zu Smart Services
Die Fachgruppe Industrie 4.0 greift aktuelle Themen auf und bietet Unternehmen – insbesondere KMU – sowie Fachleuten der Wissenschaft die Möglichkeit, sich zu informieren und Erfahrungen auszutauschen.
Die Digitalisierung ermöglicht Unternehmen das Angebot innovativer datenbasierter Dienstleistungen (Smart Services). Diese ergänzen Produkte sowie Dienstleistungen und schaffen neue Mehrwertangebote für Kunden. Doch welche Potenziale verbergen sich wirklich hinter Smart Services und welche Chancen und Herausforderungen ergeben sich für mein Unternehmen? Wie werden Smart Services unter Einbindung des Kunden entwickelt? Und wie gehe ich Schritt für Schritt an die Umsetzung heran?
Zu Gast bei GEA steht das dritte Treffen der Fachgruppe unter dem Fokus »Von Kundenanforderungen zu Smart Services«. In spannenden Vorträgen diskutieren Referenten aus Industrie und Forschung, wie Unternehmen Smart Services in die praktische Umsetzung bringen können.
