Kl-gestützte Vertriebsintelligenz im Sondermaschinenbau
Forschungsprojekt Vertriebsintelligenz
Vorsprung durch KI: Das Fraunhofer IEM setzt im Engineering bereits auf Informationen aus intelligenter Datenauswertung.
Im Sondermaschinenbau ist kaum eine Anlage wie die andere. Genau darin liegt eine Stärke der Branche: individuelle Anforderungen verstehen und daraus die passende technische Lösung entwickeln. In jedem Projekt entsteht dabei wertvolles Wissen. Eine systematische Rückkopplung aus früheren Angeboten findet jedoch bislang kaum statt. Bei Konversionsraten von rund zehn Prozent in der Investitionsgüterindustrie bindet die Angebotsphase damit erhebliche Ressourcen, bevor ein Auftrag gesichert ist. Ändern sich Kundenanforderungen während der Verhandlung, entstehen zusätzliche Abstimmungsschleifen zwischen Vertrieb und Engineering.
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Fraunhofer-Institut für